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Studie: Teleshopping wird durch Werbung im Internet immer beliebter

veröffentlicht am 13. August 2009

Wie die Servicebarometer AG herausgefundenhat, hätten über 50 % der in der jährlichen Zufriedenheitsstudie „Kundenmonitor Deutschland 2009″ befragten Konsumenten über das Internet im Fernsehen beworbene Produkte erworben. Besonders Neukunden nutzten das immer populärer werdende Internet für die Bestellung der im Fernsehen beworbenen Produkte. „Hier zeigt sich Potential für die Erschließung neuer Käufergruppen, die dem Thema TVShopping bisher eher skeptisch gegenüberstanden. Erfolgreich am Markt zu sein, setzt daher voraus, sich auch auf neue Kundengruppen wie Onlinenutzer der kommenden 40plus Generation einzustellen„, so die Einschätzung des Studienleiters Matthias Metje. Stärker angesprochen werden derzeit voran Rentner, Pensionäre und Hausfrauen, die in der Regel den mittleren Einkommensschichten angehören. Am häufigsten würden die sog. Teleshopper Küchenprodukte (39 %) vor Modeartikel, Bekleidung (24 %) sowie Schmuck und Uhren (23 %) kaufen. Führend im bereich TV-Shopping sind die Verkaufssender QVC und HSE24 (Pressemitteilung zur Studie).